1. A Szolgáltató adatai
Üzemeltető és Szolgáltató
REALMONITOR Kft.
Székhely: 1093 Budapest, Gálya utca 6.
Cégjegyzékszám: 01-09-293936, nyilvántartó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 25876576-2-43, közösségi adószám: HU25876576
E-mail: info@realmonitor.hu
A szerződés nyelve: magyar. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
A 60nap.hu a Szolgáltató egyik szolgáltatása. Ugyanez a cég fejleszti és üzemelteti a szolgáltatás technikai hátterét is: a Realmonitor hirdetés-adatbázist, az Otthonoldal bemutató weboldalakat és az Ingatlanhirdetés Figyelő alkalmazást.
2. Fogalmak
- Szolgáltató: a REALMONITOR Kft.
- Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a szolgáltatást megrendeli. A jelen ÁSZF a fogyasztónak minősülő Megrendelőre irányadó rendelkezéseket külön jelöli.
- Ingatlan: a Megrendelő által megjelölt, értékesítésre szánt ingatlan.
- Hirdetés: az Ingatlanra vonatkozó, a Szolgáltató által feladott hirdetés.
- Élesítés: az a nap, amelyen a Hirdetés az érintett hirdetési felületeken először elérhetővé válik.
- Vételi ajánlat: az Ingatlanra vonatkozó, írásba foglalt, azonosítható ajánlattevőtől származó vételi ajánlat.
3. A szolgáltatás tartalma
A Szolgáltató a díj ellenében az alábbi három szolgáltatáselemet nyújtja:
- Összehasonlító értékbecslés. A Szolgáltató az Ingatlanhoz tíz, a vizsgálat idején hirdetés alatt álló, hasonló paraméterű ingatlan adatai alapján összehasonlító elemzést készít, amely tartalmazza a fajlagos (Ft/m²) árakat, az eltéréseket, valamint egy javasolt irányárat és ársávot. Az elemzés a Realmonitor hirdetés-adatbázisából dolgozik.
- Saját bemutató weboldal. A Szolgáltató az Ingatlan bemutatására önálló weboldalt készít és azt a szolgáltatás időtartama alatt üzemelteti. A weboldal a Megrendelő által átadott vagy a Megrendelő meglévő hirdetéséből átvett fényképeket és adatokat tartalmazza.
- Hirdetésfeladás és fenntartás 60 napon át. A Szolgáltató a Hirdetést feladja a szakmailag indokolt magyar ingatlanhirdetési portálokra és a releváns ingatlanos Facebook-csoportokba, és azt az Élesítéstől számított 60 napon át fenntartja.
Fontos: a Szolgáltatónak nincs saját hirdetési felülete. A Hirdetés harmadik felek által üzemeltetett felületeken jelenik meg, azok mindenkori szabályzata szerint. Ezekről a felületekről a Hirdetés adatai bekerülhetnek gyűjtő (aggregátor) alkalmazásokba is, például az Ingatlanhirdetés Figyelőbe, amely nem hirdetési felület, hanem a portálok és csoportok hirdetéseit kereshetővé tevő alkalmazás.
A Szolgáltató a konkrét hirdetési felületek körét szakmai szempontok alapján határozza meg, és azt a szolgáltatás időtartama alatt módosíthatja, ha ezzel a Hirdetés elérése nem csökken érdemben.
4. Amit a szolgáltatás nem tartalmaz
A Szolgáltató nem ingatlanközvetítő, tevékenysége nem ingatlanközvetítés. A szolgáltatás kifejezetten nem tartalmazza:
- az ingatlan bemutatását, megtekintések szervezését és lebonyolítását,
- a vevővel való tárgyalást, az ár egyeztetését, alku lefolytatását,
- bármilyen jogi képviseletet, okiratszerkesztést vagy ügyvédi ellenjegyzést,
- ingatlanforgalmi szakértő által készített hivatalos értékbecslést,
- ingatlanfotózást, videó- vagy drónfelvétel készítését,
- energetikai tanúsítvány elkészíttetését,
- bármilyen kötelezettségvállalást arra, hogy az Ingatlan elkel.
Az összehasonlító értékbecslés piaci tájékoztató jellegű elemzés. Nem minősül a hitelintézetekről szóló jogszabályok szerinti értékbecslésnek, banki hitelbírálathoz, hagyatéki, illetve peres eljárásban való felhasználásra nem alkalmas.
5. Díj és fizetés
- A szolgáltatás díja egyszeri 24 000 Ft, amely a fizetendő végösszeg.
- A díj független az Ingatlan hirdetési vagy eladási árától. A Szolgáltató az eladási ár után jutalékot, sikerdíjat vagy bármely további díjat nem számít fel.
- A díj a megrendelést követően, a Szolgáltató által e-mailben megküldött fizetési tájékoztatás szerint fizetendő.
- A Szolgáltató a díjról számlát állít ki.
6. A szerződés létrejötte
A Megrendelő a weboldalon található megrendelő űrlap kitöltésével és elküldésével ajánlatot tesz. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Megrendelő ajánlati kötöttsége megszűnik.
A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolás nélkül visszautasítani, különösen ha az Ingatlanra vonatkozó adatok hiányosak vagy ellenőrizhetetlenek, ha a Megrendelő nem jogosult az Ingatlan értékesítésére, vagy ha a hirdetés az érintett felületek szabályzatába ütközne. Ebben az esetben a már megfizetett díjat a Szolgáltató teljes egészében visszautalja.
7. Határidők és teljesítés
- Az összehasonlító értékbecslést a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásának napján, elektronikus úton megküldi. Ha a megrendelés munkanapon 16:00 után, illetve munkaszüneti napon érkezik, a teljesítés a következő munkanapon történik.
- A bemutató weboldal és a Hirdetés a hiánytalan adatszolgáltatástól számított 2 munkanapon belül élesedik.
- A 60 napos időtartam az Élesítés napjától indul, nem a megrendelés napjától. Az Élesítés napjáról a Szolgáltató a Megrendelőt e-mailben értesíti.
- Ha a teljesítés a Megrendelő késedelmes vagy hiányos adatszolgáltatása miatt csúszik, a határidők ennek megfelelően kitolódnak.
8. A pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató vállalja, hogy ha az Ingatlanra az Élesítéstől számított 60 napon belül nem érkezik Vételi ajánlat, akkor a megfizetett díj teljes összegét visszautalja.
- Vételi ajánlatnak az írásba foglalt, azonosítható ajánlattevőtől származó, az Ingatlanra vonatkozó vételi ajánlat minősül. Telefonos érdeklődés, e-mailes kérdés, helyszíni megtekintés vagy szóbeli árajánlat önmagában nem minősül Vételi ajánlatnak.
- A Vételi ajánlat összegének nincs alsó határa, és nem feltétel, hogy a Megrendelő azt elfogadja. A garancia szempontjából az ajánlat megtétele számít.
- Az igényt a Megrendelő a 60. nap lejártát követő 15 napon belül, e-mailben, az info@realmonitor.hu címre küldött nyilatkozattal jelentheti be. Az igényt indokolni nem kell.
- A Szolgáltató a díjat az igény beérkezésétől számított 14 napon belül, arra a bankszámlára utalja vissza, ahonnan a fizetés érkezett.
A garancia nem érvényesíthető, ha:
- a Megrendelő a 60 nap letelte előtt kéri a Hirdetés visszavonását, vagy a bemutató weboldal megszüntetését,
- az Ingatlan a 60 napos időtartam alatt bármely más úton elkel, vagy arra a Megrendelő adásvételi szerződést, illetve előszerződést köt,
- a Megrendelő a Hirdetés tartalmát, különösen a hirdetési árat úgy módosítja vagy módosítását kéri, hogy az a Szolgáltató által javasolt ársáv felső határát meghaladja, és emiatt a Szolgáltató írásban jelezte a garancia elvesztésének kockázatát,
- a Megrendelő az Ingatlanra vonatkozóan valótlan vagy megtévesztő adatot adott meg,
- a Megrendelő az érdeklődők megkeresésére a saját megadott elérhetőségén érdemben nem válaszol, és ezt a Szolgáltató dokumentálta,
- a Hirdetést harmadik fél a Megrendelő magatartása vagy az Ingatlan jogi helyzete miatt eltávolítja.
A garancia a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat nem érinti és nem korlátozza.
9. Elállási jog fogyasztó Megrendelő esetén
A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Kifejezett kérés és tudomásulvétel. A megrendelés során a Megrendelő kifejezetten kérheti, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, hiszen az értékbecslés még a megrendelés napján elkészül. Ebben az esetben a Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes egészében történő teljesítése után az elállási jogát elveszíti, részleges teljesítés esetén pedig a már teljesített, arányos szolgáltatás ellenértékét köteles megfizetni.
Ha a Megrendelő nem kéri a határidő előtti kezdést, a teljesítés a 14. nap után indul, és a 60 napos időtartam is ennek megfelelően később kezdődik.
Az elállási nyilatkozat az info@realmonitor.hu címre küldhető. A Szolgáltató az elállást haladéktalanul visszaigazolja, és a visszafizetést 14 napon belül teljesíti.
10. A Megrendelő kötelezettségei és szavatossága
A Megrendelő a megrendeléssel szavatolja, hogy:
- az Ingatlan tulajdonosa, vagy annak értékesítésére, illetve a hirdetés feladására jogosult,
- az általa megadott adatok és az átadott fényképek valósak és pontosak,
- az átadott fényképek és egyéb tartalmak felhasználására jogosult, és azok harmadik személy szerzői vagy egyéb jogát nem sértik,
- hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az Ingatlan adatait és fényképeit a szolgáltatás teljesítése céljából a hirdetési felületeken közzétegye.
A Megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha az Ingatlan elkelt, ha az értékesítést felfüggeszti, vagy ha a hirdetési adatok megváltoztak.
11. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható szakmai gondossággal nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- az Ingatlan értékesítésének eredményéért, az eladás megtörténtéért vagy annak időpontjáért,
- harmadik fél hirdetési felületének működéséért, elérhetőségéért, szabályzatának megváltoztatásáért, illetve azért, ha a felület a Hirdetést saját döntése alapján eltávolítja vagy módosítja,
- a Megrendelő által megadott adatok valótlanságából eredő következményekért,
- az összehasonlító értékbecslésben javasolt ár és a tényleges piaci viszonyok közötti eltérésért, mivel az elemzés a vizsgálat idején rendelkezésre álló hirdetési adatokon alapul.
A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló felelősségének felső határa a Megrendelő által megfizetett díj összege, kivéve a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
13. Panasz és jogorvoslat
Panaszát az info@realmonitor.hu címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.
Ha a panaszra adott válasszal nem elégedett, fogyasztóként az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
- Békéltető testület. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
- Fogyasztóvédelmi hatóság. A lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy megyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatáskörében.
- Bírósági eljárás. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt.
14. Záró rendelkezések
- A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint fogyasztó Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
- A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a weboldalon való közzétételtől hatályos, és a már megkötött szerződésekre nem hat ki: azokra a megrendelés napján hatályos ÁSZF alkalmazandó.
- Az ÁSZF korábbi verziói kérésre az info@realmonitor.hu címen elérhetők.
- Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Hatályos: 2026. augusztus 14. napjától, 1.0 verzió.